Dal gap di comunicazione al successo aziendale: come Officine Rigamonti ha rivoluzionato il clima lavorativo con l’App MyNet

Case studies

Quando nell’arco di ottant’anni la tua azienda assiste ad una crescita esponenziale nel business e nell’innovazione e la scalata non è solo legata allo sviluppo tecnologico, ma anche all’allineamento agli standard gestionali e ambientali dettati dalle normative internazionali, scopri la necessità di dover sondare il terreno interno dell’organizzazione attraverso una survey mirata alle persone addette alla produzione –  che costituiscono oltre l’85% dei circa 100 collaboratori. Ma cosa fai se quest’ultima rivela un gap di comunicazione tra la leadership e i dipendenti, minando così il clima aziendale e la collaborazione?

Questa è stata la situazione di Officine Rigamonti, realtà specializzata nella produzione di riduttori di pressione, prodotti per il riscaldamento, raccordi e accessori per l’acquedottistica. Negli anni ha ampliato la sua offerta introducendo la Linea solare ‘Sunshine’ e oggi opera a livello mondiale in 62 paesi.

Business needs:

  • Migliorare la comunicazione interna per aumentare il coinvolgimento dei dipendenti in produzione
  • Fornire ai dipendenti uno strumento dedicato per la gestione del rapporto di lavoro e delle comunicazioni aziendali
  • Promuovere un ambiente di lavoro più collaborativo e produttivo

“Cercavamo una soluzione adeguata che ci accompagnasse nel progressivo passaggio generazionale. Abbiamo, infatti, introdotto tanti giovani in azienda, oggi la nostra età media è di circa 40 anni e contiamo di farla scendere ancora.”

— Dott.ssa Paola Girard
HR & Culture Manager di Officine Rigamonti

IL MODULO BACHECA DI CREDEMTEL NELL’APP MYNET

L’amministratore delegato Stefano Rigamonti ha deciso di risolvere il problema e si è rivolto a Credemtel. Su suggerimento del responsabile del Centro Imprese di Novara, Umberto Panero, Rigamonti ha contattato la dottoressa Paola Girard, HR & Culture Manager di Officine Rigamonti, e lei a sua volta, con la sua esperienza in aziende multinazionali, ha riconosciuto il valore dell’offerta di Credemtel per la gestione delle risorse umane e l’engagement dei dipendenti e ha quindi deciso di attivare il modulo Bacheca dell’app Mynet.Bacheca ha sostituito le bacheche fisiche aziendali, ormai poco utilizzate, con uno strumento facile ed efficace sugli smartphone dei dipendenti ed è diventato l’unico mezzo di comunicazione aziendale ufficiale.

Questa soluzione, infatti, è un’applicazione su tablet o smartphone che consente quotidianamente al dipendente di effettuare la timbratura obbligatoria, gestire ferie e permessi e consultare i propri documenti e le comunicazioni aziendali.

La gestione attraverso smartphone crea un circolo virtuoso fra azienda e dipendenti. Abbiamo fatto un grande salto di qualità in termini di efficienza, innovazione ed engagement. Uno dei nostri obiettivi era non moltiplicare gli strumenti in azienda, ma averne uno che rispondesse a più bisogni e lo abbiamo raggiunto.”

Dott.ssa Paola Girard, HR & Culture Manager di Officine Rigamonti

Credemtel ha fornito l’app da installare sui dispositivi dei dipendenti, che ha offerto un’interfaccia semplice e intuitiva, dove i dipendenti possono registrare l’orario di lavoro, gestire i piani ferie, ricevere e firmare documenti e comunicazioni aziendali. L’applicazione invia i dati raccolti direttamente all’amministrazione in tempo reale e l’amministrazione registra e organizza queste informazioni, migliorando la gestione del tempo e delle pratiche amministrative relative ai dipendenti.

Benefici del progetto

    Miglioramento della gestione

    Miglioramento della gestione delle persone e delle operazioni del reparto HR, portando innovazione in azienda e permettendo di espandere in futuro le funzioni dell’app MyNet.

    Riduzuione degli errori

    L’uso dell’app MyNet nella gestione amministrativa e delle risorse umane elimina gli errori nei documenti e semplifica e controlla la comunicazione aziendale.

    Aumento dell'engagement

    Aumento del coinvolgimento dei dipendenti, che si sentono più partecipi della vita aziendale e notano un miglioramento del clima lavorativo, riducendo il turnover.

“La comunicazione aziendale attraverso App Mynet è più veloce ed efficace, non comporta un modello diverso di lavoro ma un percepito immediato nei dipendenti, fornendo buoni risultati in termini di interesse e coinvolgimento” – conclude la Dott.ssa Paola Girard

— Dott.ssa Paola Girard

Visto il grande successo fra i dipendenti dell’App Mynet dovuto al facile utilizzo e ad uno strumento sentito più “vicino” alle persone, l’azienda ha deciso di attivare anche il modulo Whistleblowing, per ottemperare anche all’obbligo normativo in materie, ed ha in prossimo rilascio i moduli Timbratore e Ticket HR per la gestione di timbratura e delle ferie e presenze che ad oggi vengono rilevate ancora manualmente. Officine Rigamonti sta valutando, inoltre, se attivare anche il modulo Armadietto per la firma da remoto delle contrattualistiche obbligatorie e lo scambio documentale.

COME FUNZIONA L’APP

    Modulo Bacheca

    Per gestire le comunicazioni aziendali in stile social network e restare informati in tempo reale.

    Funzionalità / benefici:

    Pubblicazione post con contenuti multimediali (immagini, video e documenti)
    Classificazione dei post in categorie
    Calendario efitoriale programmabile
    Pubblicazione post per gruppi di utenti
    Notifica push per nuovi postI
    nterazione con gli utenti attraverso commenti e “mi piac” e possibilità di condivisione di post esterna

    Modulo Ticket HR

    Per gestire in modo semplificato le assenze: richieste di ferie, permessi e malattie, con un semplice click

    Funzionalità / benefici:

    • 21 tipologie di permessi
    • Allegati obbligatori o facoltativi
    • Storico richieste in App
    • Possibilità di comunicare via chat con validatori (Manager o HR) per ogni ticket
    • Notifiche Push sullo stato della richiesta
    • Fino a 3 livelli di validazione per ogni dipendente (e più responsabili per ogni livello)
    • Filtri per tipologia Ticket e per team o singolo utenteV
    • Visualizzazione a calendario delle richieste per i validatori e possibilità di approvare, rifiutare o modificare ogni singolo ticketE
    • xport in csv o xls
    • API esposte per integrazione con sistema Payroll

    Modulo Timbratore

    Per gestire le presenze attraverso la tecnologia GPS o QR-Code ed eliminare le anomalie di timbratura

    Funzionalità / benefici:

    • Timbratura digitale attraverso la lettura di un QR code fisico associato ad un luogo in azienda
    • Timbratura in mobilità grazie alla modalità GPS
    • gestione anomalie in tempo reale tra dipendente e responsabile con possibilità di comunicare via chat
    • Possibilità di assegnare una causale specifica ad ogni anomalia in base al proprio Payroll
    • Notifiche push per segnalazioni su mancate timbrature e anomalie orarie
    • Filtri che permettono agli amministratori di selezionare singoli utenti per la chiusura del Payroll
    • Export in csv o xls delle timbrature
    • API esposte per integrazione con sistemi Payroll

    Modulo Armadietto

    Per condividere e gestire la documentazione aziendale in modo tracciabile e sicuro; consente la firma con valenza legale direttamente in App

    Funzionalità / benefici:

    • Tutti i documenti aziendali in un unico luogo organizzati in cartelle
    • Condivisione a tutta l’azienda/a specifici gruppi/a singoli utenti
    • Opzione di caricamento massivo e distribuzione automatica
    • Possibilità di richiedere una conferma per presa visione dei documenti attraverso un messaggio pop-up o la firma
    • Lista “Visualizzazioni” disponibile da Back Office per ogni singolo documento (orario di apertura e/o conferma presa visione)
    • Attribuzione ruolo di Amministratore a livello di singola cartella
    • Compilazione modulistica e Form digitali in App con possibilità di firma prima dell’invio
    • Possibilità di notifica push per ogni nuovo file caricato

Chi è Original Marines

La storia di Officine Rigamonti inizia nel 1950 a Valduggia, centro del distretto valsesiano del valvolame e della rubinetteria. Dapprima focalizzata sulla produzione di materiale in ghisa, l’Azienda introduce negli anni ’70 la lavorazione dell’ottone, specializzandosi nello sviluppo e nella produzione di riduttori di pressione e di prodotti per il riscaldamento. Intorno ai primi anni ‘80 l’offerta di Officine Rigamonti si amplia con l’introduzione di 2 nuovi gruppi di prodotto, i raccordi ed gli accessori per l’acquedottistica. Un ulteriore passo verso l’innovazione viene mosso nel 2008, con la presentazione della Linea solare ‘Sunshine’, una linea di accessori per il riscaldamento ad energia solare. Nel corso degli anni Officine Rigamonti si è allineata agli standard gestionali e ambientali richiesti dalle normative. Oggi l’azienda opera Worldwide con mercati di vendita distribuiti su 5 continenti in 62 paesi.

Fatturato: Ek 31.300 (2023) – Dipendenti: 89 (2024) – Sedi: Sede Valduggia (VC) – Credem: Cliente Credem CEA Novara

Data di pubblicazione
30 Settembre 2025

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